ทรู คอร์ปอเรชั่น ยกระดับโครงข่ายภาคใต้ ใช้ AI รับมือน้ำท่วมปลายปี

ทรู คอร์ปอเรชั่น ประกาศยกระดับความพร้อมโครงข่ายมือถือและอินเทอร์เน็ตบ้านทั่วภาคใต้ เพื่อรับมือความเสี่ยงอุทกภัยช่วงปลายปี โดยนำบทเรียนจากมหาอุทกภัยหาดใหญ่ปี 2568 มาปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานและแผนรับมือภัยพิบัติอย่างเต็มรูปแบบ

หัวใจสำคัญของแผนงานนี้คือการใช้ AI วิเคราะห์แนวโน้มระดับน้ำและความเสี่ยงต่อสถานีฐาน โดยประมวลผลข้อมูลร่วมกับแพลตฟอร์ม ThaiWater เพื่อเฝ้าระวังสถานการณ์อย่างต่อเนื่อง เมื่อระบบตรวจพบความเสี่ยง ทีมวิศวกรจะนำเครื่องกำเนิดไฟฟ้าและอุปกรณ์สำรองเข้าประจำจุดสำคัญล่วงหน้าก่อนที่เส้นทางจะถูกตัดขาด

ปัจจุบันทรูได้ดำเนินการเตรียมความพร้อมครบ 100% ในพื้นที่ยุทธศาสตร์ 33 สถานีฐานรอบหาดใหญ่และสงขลา โดยมีการยกระดับอุปกรณ์สถานีฐานในจุดเสี่ยงให้สูงกว่า 5 เมตร เพื่อป้องกันความเสียหายจากระดับน้ำท่วมสูง และปรับโครงสร้างเส้นทางส่งสัญญาณ (Network Re-topology) ให้เชื่อมต่อกับโครงข่ายหลักได้โดยตรงเพื่อการกู้คืนบริการที่รวดเร็วขึ้น

นอกจากนี้ยังได้เสริมความแข็งแกร่งด้านพลังงาน ด้วยการเพิ่มแบตเตอรี่สำรองและถังน้ำมันสำหรับเครื่องกำเนิดไฟฟ้าให้สามารถทำงานต่อเนื่องได้นาน 72 ชั่วโมง พร้อมติดตั้งแท่นยกระดับสำหรับเครื่องปั่นไฟในจุดที่มีความเสี่ยงสูง เพื่อรองรับกรณีไฟฟ้าดับเป็นเวลานานและข้อจำกัดในการขนส่งเชื้อเพลิงระหว่างน้ำท่วม

สำหรับจุดสำคัญอย่างโรงพยาบาลและศูนย์บัญชาการภาครัฐ ทรูได้เพิ่มเส้นทางส่งสัญญาณสำรองด้วยเทคโนโลยี Microwave Transmission เพื่อให้การสื่อสารยังคงดำเนินต่อไปได้แม้ระบบไฟเบอร์ออปติกหลักจะขัดข้อง โดยให้ความสำคัญกับโรงพยาบาลหาดใหญ่ ท่าอากาศยาน และศูนย์พักพิงเป็นอันดับต้นๆ

มาตรการดังกล่าวยังครอบคลุมถึงโครงข่ายอินเทอร์เน็ตบ้าน โดยมีการยกระดับจุดติดตั้งอุปกรณ์ Outdoor OLT ในพื้นที่เสี่ยง และเตรียมทีมช่างพร้อมอุปกรณ์ทดแทนเพื่อเข้าฟื้นฟูบริการทันทีหลังน้ำลด รวมถึงการดูแลพื้นที่จังหวัดเสี่ยงอื่นๆ อาทิ ยะลา ปัตตานี นราธิวาส นครศรีธรรมราช และสุราษฎร์ธานี

ทรูยังได้ประสานความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับ กสทช. กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) และหน่วยงานท้องถิ่น เพื่อซ้อมแผนรับมือภัยพิบัติและทดสอบระบบสื่อสารในภาวะฉุกเฉิน รวมถึงการจัดเตรียมทีมปฏิบัติการสำรองที่พร้อมตอบสนองต่อสถานการณ์จำลองน้ำท่วมรูปแบบต่างๆ

นายจิระชัย คุณากร รองหัวหน้าคณะผู้บริหารด้านเครือข่าย ระบุว่าความสำคัญสูงสุดคือการทำให้ประชาชนและทีมกู้ภัยเข้าถึงการสื่อสารได้ต่อเนื่องแม้ในภาวะวิกฤต โดยการรู้ล่วงหน้าและเตรียมป้องกันก่อนเกิดเหตุคือหัวใจสำคัญของการดำเนินงานครั้งนี้

บริษัทจะเฝ้าระวังสถานการณ์อุทกภัยในภาคใต้อย่างใกล้ชิดตลอดช่วงฤดูกาล เพื่อรักษาความต่อเนื่องของบริการสื่อสารและสนับสนุนภารกิจช่วยเหลือประชาชนในทุกขั้นตอน ตั้งแต่ช่วงก่อนเกิดเหตุไปจนถึงการฟื้นฟูหลังน้ำลด