OpenAI จับมือ AARP ฝึกผู้สูงอายุใช้ ChatGPT หวังยกระดับชีวิต

OpenAI Academy ประกาศความร่วมมือกับ Older Adults Technology Services (OATS) ภายใต้ AARP เพื่อนำเวิร์กช็อป ChatGPT แบบลงมือปฏิบัติจริงฟรีมาสู่ผู้สูงอายุ 1,000 คนใน 10 เมืองทั่วสหรัฐอเมริกา ความคิดเริ่มนี้มุ่งหวังให้เทคโนโลยี AI เข้าถึงได้สำหรับคนทุกวัย เพื่อช่วยให้การใช้ชีวิตประจำวันง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น

สำหรับผู้สูงอายุ AI สามารถเป็นผู้ช่วยที่ทรงพลังในหลายด้าน ไม่ว่าจะเป็นการวางแผนการเดินทาง การช่วยแปลความหมายของจดหมายหรือใบแจ้งหนี้ที่ซับซ้อน การค้นหางานอดิเรกใหม่ๆ ไปจนถึงการช่วยกระชับความสัมพันธ์กับครอบครัว นอกจากนี้ งาน Older Adults AI Skills Jam ยังเน้นการสอนทักษะการใช้งานที่ปลอดภัยผ่านโปรแกรม Senior Planet ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามระยะยาวในการเสริมสร้างทักษะดิจิทัล

ข้อมูล ระบุว่ากลุ่มผู้สูงอายุกำลังหันมาใช้ ChatGPT มากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อหาข้อมูลและขอคำแนะนำในการเขียน โดยในสหรัฐอเมริกา สัดส่วนการใช้งานของผู้ที่มีอายุ 55 ปีขึ้นไป เติบโตจาก 6% พุ่งขึ้นเป็นเกือบ 10% ภายในระยะเวลาเพียงหนึ่งปี

ประเด็นเรื่องความปลอดภัยออนไลน์ถือเป็นหัวใจสำคัญของโปรแกรมนี้ โดยเวิร์กช็อปจะสอนวิธีตรวจจับกลโกงและใช้ ChatGPT เป็นเครื่องมือคัดกรองสัญญาณเตือนภัย เช่น ภาษาที่เร่งรัด ลิงก์ที่น่าสงสัย หรือคำสั่งที่ดูเป็นความลับ ภายใต้กฎง่ายๆ คือ "หยุด คิด และถาม" ซึ่งสอดคล้องกับพฤติกรรมปัจจุบันที่ผู้ใช้ ChatGPT หลายสิบล้านครั้งต่อสัปดาห์ มักใช้ AI ช่วยประเมินอีเมลหรือเว็บไซต์ที่น่าสงสัยเพื่อป้องกันการฉ้อโกง

กิจกรรม AI Skills Jam จะกระจายจัดใน 10 ชุมชนทั่วประเทศผ่านความร่วมมือกับองค์กรท้องถิ่น เช่น Senior Planet ในเดนเวอร์, ไมอามี, ซานอันโตนิโอ และนิวยอร์ก รวมถึงศูนย์การเรียนรู้ในรัฐอื่นๆ เช่น มิสซูรี, มินนิโซตา และแคลิฟอร์เนีย เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในระดับท้องถิ่นอย่างทั่วถึง

โครงการนี้เป็นส่วนหนึ่งของภารกิจ OpenAI Academy ในการสร้างความรู้เท่าทัน AI ให้เข้าถึงได้สำหรับทุกคน ต่อเนื่องจากกิจกรรมก่อนหน้าที่จัดร่วมกับ องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร,

, และ

ธุรกิจขนาดเล็ก.

ผู้ให้บริการการศึกษา K - 12 ทั้งนี้ OpenAI และพันธมิตรพร้อมนำประสบการณ์และคำถามจากผู้เข้าร่วม ไปพัฒนาทรัพยากรการเรียนรู้สำหรับผู้สูงอายุในอนาคต เพื่อให้มั่นใจว่าเทคโนโลยีจะสร้างประโยชน์ให้กับทุกคนอย่างยั่งยืน