Google เตรียมบังคับโรงเรียนเลือกใช้ AI หรือเลิกใช้ระบบค้นหา

เริ่มตั้งแต่ต้นปี 2027 Google เตรียมยื่นคำขาดแก่โรงเรียนทั่วโลก โดยกำหนดให้ต้องเลือกระหว่างการยอมรับ AI สำหรับนักเรียน หรือการสูญเสียการเข้าถึง Google Search ทั้งหมด โดยบริการ Gemini, Gemini Notebook และ Google Search จะถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นสำหรับบัญชีนักเรียน ซึ่งโรงเรียนสามารถเลือกเปิดใช้งานแต่ละส่วนแยกกันได้ แต่สำหรับระบบค้นหารุ่นที่ไม่มี AI นั้นจะไม่มีให้เลือกใช้งานอีกต่อไป

New York Times เป็นผู้รายงานข่าวนี้เป็นแห่งแรก โดย Chris Phillips รองประธานฝ่ายการศึกษาของ Google ระบุว่าระบบค้นหาและ AI ได้หลอมรวมกันอย่างแน่นแฟ้นเกินกว่าจะแยกจากกันได้ในปัจจุบัน

ความเคลื่อนไหวนี้เกิดขึ้นหลังจากที่ Google เคยเปิดฟีเจอร์ AI โดยค่าเริ่มต้นบนแพลตฟอร์ม Classroom สำหรับโรงเรียนที่ใช้ Gemini จนเกิดกระแสตีกลับอย่างรุนแรง ทำให้บริษัทต้องเปลี่ยนแนวทางใหม่ โดยโรงเรียนที่เลือกเปิดใช้งานระบบค้นหาจะได้รับตัวเลือก 2 รูปแบบ คือ ระบบค้นหาพร้อม AI overview และ AI chat แบบเต็มรูปแบบ หรือระบบค้นหาพร้อมฟีเจอร์ "Guided Learning" ซึ่งเป็นโหมดที่ออกแบบมาเพื่อนำทางนักเรียนไปสู่คำตอบแทนที่จะสรุปคำตอบให้โดยตรง

ปัจจุบัน Google ครองตลาดโรงเรียนในสหรัฐฯ ผ่านผลิตภัณฑ์ Chromebooks, Gmail และ Classroom โดย Morgan Polikoff ศาสตราจารย์ด้านการศึกษา มองว่าการเคลื่อนไหวนี้เป็นตัวอย่างชัดเจนของอุตสาหกรรมเทคโนโลยีที่พยายามยัดเยียด AI ให้กับผู้ใช้งานโดยไม่สมัครใจ

ขณะนี้เขตการศึกษาขนาดใหญ่ที่สุดของสหรัฐฯ ทั้งใน New York City และ Los Angeles ได้เริ่มถอยห่างจากการใช้ AI สำหรับนักเรียนตั้งแต่เดือนกันยายนที่ผ่านมา โดยเฉพาะ Los Angeles ที่แสดงจุดยืนต้องการใช้งาน Google Search ต่อไปโดยไม่มี AI overview แต่ข้อกำหนดใหม่ของ Google จะไม่อนุญาตให้ทำเช่นนั้นได้อีกในอนาคต