AI แซงหน้านักบัญชี CPA ด้านความเร็วและความแม่นยำในงานพื้นฐาน

โมเดล AI ทำงานได้เร็วกว่า แม่นยำกว่า และมีต้นทุนถูกกว่านักบัญชีอย่างมากในงานบัญชีที่มีโครงสร้างชัดเจน นี่คือข้อสรุปสำคัญจาก การศึกษาโดย Mercor ที่ผ่านการทดสอบโดยเปรียบเทียบกับนักบัญชี CPA ผู้ได้รับใบอนุญาตจำนวน 12 คน ซึ่งมีประสบการณ์เฉลี่ย 5 ปีครึ่ง

การทดสอบดังกล่าวเป็นการนำงานที่ปรับให้ง่ายขึ้นจากเกณฑ์มาตรฐาน APEX Accounting Benchmark มาให้ทั้งมนุษย์และ AI ลองทำ ซึ่งผลลัพธ์แสดงให้เห็นถึงพัฒนาการที่ก้าวกระโดด เพราะเมื่อ 18 เดือนก่อน โมเดลที่ดีที่สุดยังทำคะแนนได้ต่ำกว่าค่าเฉลี่ยของนักบัญชีอยู่ถึง 37 เปอร์เซ็นต์ แต่ในปัจจุบัน AI สามารถแก้โจทย์เดิมได้เกือบไร้ที่ติ

สำหรับแบบทดสอบ APEX Accounting benchmark ฉบับเต็มนั้นมีความซับซ้อนกว่ามาก โดยประกอบด้วยงาน 160 รายการจากบริษัทจำลอง 10 แห่ง ซึ่งสร้างขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญกว่า 40 คนที่มีประสบการณ์เฉลี่ย 11 ปี ปัจจุบัน Claude Opus 5.5 เป็นผู้นำในตารางด้วยคะแนน 61.8 เปอร์เซ็นต์ ตามมาด้วย Fable 5.1 ที่ 61.0 เปอร์เซ็นต์ และ GPT-6 Astra ที่ 57.9 เปอร์เซ็นต์

อย่างไรก็ตาม Mercor ระบุว่ายังไม่มีโมเดลใดที่สามารถแก้ปัญหางานทั้งหมดได้อย่างสมบูรณ์ โดยเกือบ 60 เปอร์เซ็นต์ของงานทั้งหมด AI ยังไม่สามารถปิดบัญชีได้เองโดยไม่มีการควบคุมดูแลจากมนุษย์ในขณะนี้

ทาง Mercor ยอมรับว่างานในการศึกษานี้เน้นทดสอบในสิ่งที่ AI เชี่ยวชาญเป็นพิเศษ คือการค้นหารายละเอียดและการปฏิบัติตามคำสั่งอย่างแม่นยำ แต่ยังไม่ได้รวมส่วนสำคัญของวิชาชีพ เช่น การสื่อสารกับลูกค้า การตรวจสอบร่วมกับเพื่อนร่วมงาน และการใช้บริบททางธุรกิจที่สะสมมานานหลายปี ด้วยเหตุนี้ทาง Mercor จึงมองว่านักบัญชียังไม่สามารถถูกแทนที่ได้โดยง่าย แม้จะคาดการณ์ว่า AI จะเข้ามาช่วยเพิ่มผลิตภาพมหาศาลให้กับอุตสาหกรรมบัญชีก็ตาม