Google เตรียมยุติ Safety Signal ระบบ LTE ฉุกเฉินบน Pixel Watch

Google เตรียมยุติการสนับสนุนฟีเจอร์ "Safety Signal" ที่เคยเปิดตัวพร้อมกับ Pixel Watch 2 เพื่อช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงบริการ Emergency SOS และ Safety Check ได้โดยไม่ต้องมีสัญญาณ Bluetooth หรือสมัครแผนบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ส่วนบุคคล โดยหลังจากนี้ฟีเจอร์ดังกล่าวจะต้องอาศัยการเชื่อมต่อผ่านสมาร์ทโฟนหรืออินเทอร์เน็ตเป็นหลัก

ปัจจุบันระบบนิเวศของ Pixel มีฟีเจอร์ช่วยเหลือชีวิตที่หลากหลายภายใต้แอป Safety ซึ่งใช้งานได้ทั้งบน Pixel Watch และโทรศัพท์ Pixel เช่น Emergency SOS สำหรับติดต่อบริการฉุกเฉินอย่างรวดเร็ว และ Fall Detection ที่จะแจ้งเตือนผู้อื่นหากผู้สวมใส่ล้มรุนแรงและไม่สามารถขอความช่วยเหลือเองได้ โดยฟีเจอร์เหล่านี้ล้วนจำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อสื่อสารเพื่อทำงาน

ที่ผ่านมาฟีเจอร์ Safety Signal จะให้บริการแก่สมาชิก Fitbit Premium และ ผู้ใช้ Google Health Premium บน Pixel Watch 2 หรือรุ่น 3 LTE แม้นาฬิกาจะไม่มีการเชื่อมต่อ Bluetooth หรือแผนอินเทอร์เน็ตจากค่ายมือถือ ระบบนี้จะเชื่อมต่อกับสัญญาณ LTE พิเศษเพื่อให้มั่นใจว่าฟีเจอร์ความปลอดภัยจะทำงานได้แม้ในสถานการณ์คับขัน

อย่างไรก็ตาม Google ระบุว่าการสนับสนุน Safety Signal จะสิ้นสุดลงในวันที่ 12 ธันวาคมนี้ ซึ่งหมายความว่าตาข่ายนิรภัยสำรองนี้จะหายไป โดยผู้ใช้ Google Health Premium จะได้รับอีเมลแจ้งเตือนล่วงหน้า 30 วันก่อนการปิดตัวลงอย่างถาวร

สำหรับ Safety Signal นั้นเป็นเพียงแผนการเชื่อมต่อสำรองเท่านั้น ฟีเจอร์ความปลอดภัยหลักของ Google จะยังคงทำงานได้ตามปกติผ่านวิธีการเชื่อมต่อรูปแบบอื่น ดังนี้:

• Safety Check
• Emergency Sharing
• Emergency SOS
• Fall Detection

แม้ฟีเจอร์นี้จะจำกัดการใช้งานเฉพาะ Pixel Watch 2 และ 3 รุ่น LTE เท่านั้น แต่นี่ก็นับเป็นการสูญเสียฟีเจอร์สำคัญที่เคยสร้างความอุ่นใจให้แก่ผู้ใช้งานในกรณีฉุกเฉินโดยไม่ต้องพกโทรศัพท์