Anthropic เตรียมความพร้อมรับการเลือกตั้งกลางเทอมสหรัฐฯ ปี 2026

เมื่อต้นปีที่ผ่านมา เราได้แชร์ update on our election safeguards ซึ่งอธิบายถึงวิธีที่เราวัดผลและป้องกันอคติทางการเมือง ตรวจสอบการใช้งานในทางที่ผิด และแนะนำผู้คนไปยังข้อมูลการลงคะแนนที่ถูกต้อง

ด้านล่างนี้คือสรุปวิธีที่เราต่อยอดจากงานเดิมและเดินหน้าเสริมสร้างมาตรการป้องกันการเลือกตั้งให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น ก่อนถึงการเลือกตั้งกลางเทอมของสหรัฐฯ ในปีนี้

วิธีที่ผู้คนใช้ Claude สำหรับการเลือกตั้งและการเมือง

เป้าหมายของเราคือการทำให้ Claude เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการสนทนาทางการเมือง ควบคู่ไปกับการป้องกันการละเมิดที่เกี่ยวข้องกับการเลือกตั้ง เราจึงใช้ Anthropic Insights พัฒนาการวิเคราะห์ใหม่จากการสนทนากว่า 250,000 รายการในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา1 เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้งาน

ปัจจุบันการสนทนาที่เกี่ยวกับนโยบายสาธารณะหรือประเด็นทางสังคม คิดเป็น 5.75% ของการสนทนาทั้งหมดในสหรัฐฯ บน Claude.ai โดยส่วนใหญ่เป็นการติดตามข่าวสารหรืองานวิจัย มีเพียง 0.51% ที่เจาะจงเรื่องการเลือกตั้งหรือการลงคะแนนเสียง ซึ่งเราคาดว่าสัดส่วนนี้จะ increase เมื่อเข้าใกล้ช่วงเลือกตั้งมากขึ้น

ข้อมูลชี้ให้เห็นว่าผู้คนไม่ค่อยถาม Claude ว่าควรเลือกใคร (พบเพียง 0.01%) แต่มักจะถามข้อมูลเพื่อนำไปตัดสินใจเอง เช่น จุดยืนของผู้สมัคร ส่วนคำขอที่ละเมิด election integrity policies ของเรานั้นพบน้อยมากเพียง 0.002% เท่านั้น2

จำนวนการสนทนาบน Claude.ai ในสหรัฐฯ ที่แตะเรื่องการเมือง เป็นเรื่องเกี่ยวกับการเลือกตั้ง หรือถาม Claude ว่าควรเลือกใครหรือเลือกอะไร แต่ละจุดแสดงถึง 1 ในทุกๆ 10,000 การสนทนาจากกลุ่มตัวอย่างสุ่ม 250,000 รายการ ระหว่างวันที่ 21 ถึง 27 กันยายน 2026 ซึ่งจำแนกประเภทโดยใช้ a privacy-preserving method ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าคำขอส่วนใหญ่เป็นการขอข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจเหตุการณ์หรือวิจัยนโยบาย

สิ่งที่ผู้คนถาม Claude ในการสนทนาทางการเมือง การสนทนาถูกจัดกลุ่มในลักษณะที่รักษาความเป็นส่วนตัวผ่าน Anthropic Insights

การเชื่อมโยงผู้คนเข้ากับแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้

ก่อนวันเลือกตั้ง เราได้เพิ่มสองวิธีใหม่ในการเข้าถึงแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ โดยเมื่อผู้ใช้ถาม Claude.ai เกี่ยวกับการลงทะเบียนหรือสถานที่เลือกตั้ง เราจะแสดงแบนเนอร์ลิงก์ไปยัง TurboVote แหล่งข้อมูลที่เป็นกลางจาก Democracy Works

นอกจากนี้ Claude จะเริ่มดึงข้อมูลการเลือกตั้งอย่างเป็นทางการจาก Democracy Works มาตอบผู้ใช้ในสหรัฐฯ โดยตรง ทำให้ได้รับคำตอบที่เจาะจงตามรัฐของตนโดยไม่ต้องออกจากหน้าแชท และในคืนวันเลือกตั้ง Claude จะแสดงผลคะแนนล่าสุดเพื่อให้ผู้ใช้เห็นตัวเลขอย่างเป็นทางการแบบปัจจุบันทันด่วน

การวัดผลและป้องกันอคติทางการเมือง

เราทดสอบโมเดลอย่างเข้มงวดเพื่อความเป็นกลาง โดย Claude Opus 5.5, Sonnet 5.5 และ Haiku 5.5 ทำคะแนนความเท่าเทียมทางการเมืองได้ถึง 99% จากการประเมิน political even-handedness evaluation ของเรา ซึ่งถือเป็นโมเดลที่เป็นกลางที่สุดเท่าที่เคยมีมา

เรายังทำงานร่วมกับกลุ่มอิสระสามกลุ่ม ได้แก่ The Future of Free Speech, Foundation for American Innovation และ Collective Intelligence Project เพื่อตรวจสอบการจัดการเสรีภาพในการแสดงออกและอคติ ซึ่งช่วยให้เราพบจุดที่ต้องปรับปรุง เช่น การแทรกมุมมองตรงข้ามที่ไม่ได้ร้องขอ หรือการให้ข้อมูลแบบแบ่งรับแบ่งสู้ที่ไม่สม่ำเสมอในบางประเด็น

วิธีที่เรานิยามการใช้งานในทางที่ผิด

Usage Policy ของเราสั่งห้ามใช้ Claude เพื่อหลอกลวงหรือขัดขวางการเลือกตั้งทุกรูปแบบ ซึ่งเราเพิ่ง announced อัปเดตนโยบายล่าสุดเพื่อชี้แจงขอบเขตให้ชัดเจนยิ่งขึ้น

เรายังได้เผยแพร่คู่มือ published a guide สำหรับแคมเปญหาเสียง เพื่อช่วยให้เข้าใจการใช้งานที่ถูกกฎหมาย เช่น การร่างแถลงข่าวหรือวิเคราะห์ข้อมูล ขณะเดียวกันก็ระบุข้อห้ามชัดเจน เช่น การสร้างโปรไฟล์ปลอม หรือการผลิตเนื้อหาข่าวปลอมเพื่อเพิ่มยอดการมีส่วนร่วม

การทดสอบและเสริมสร้างการป้องกันของเรา

เราใช้ลักษณนามอัตโนมัติ (automated classifiers) ตรวจจับการละเมิด และร่วมมือกับ Institute for Strategic Dialogue และ McCain Institute เพื่อทำ pressure-test ต่อมาตรการป้องกันของเราในหลายประเทศ รวมถึงการเฝ้าระวัง Social Engineering ที่อาจแฝงมาในรูปแบบงานย่อยๆ

นอกจากนี้ เราได้เพิ่มความสามารถในการตรวจจับการละเมิดโดยตัวแสดงจากรัฐต่างชาติ และเสริมสร้างการป้องกันทางไซเบอร์สำหรับโครงสร้างพื้นฐานการเลือกตั้ง โดยทีมข่าวกรองภัยคุกคามจะตรวจสอบกิจกรรมที่ถูกตั้งค่าสถานะอย่างใกล้ชิดและพร้อมดำเนินการแบนบัญชีที่ทำผิดทันที

สิ่งที่เราพบ

จากรายงาน threat intelligence report ล่าสุด พบว่าตัวแสดงทางการเมืองและรัฐต่างชาติเริ่มใช้ AI ในทุกขั้นตอนของการปฏิบัติการทางอิทธิพล เราพบกรณีผู้ดำเนินไซต์ข่าวปลอมในต่างประเทศใช้ Claude ผลิตเนื้อหาที่เข้าข้างรัสเซีย อิหร่าน และเกาหลีเหนือ รวมถึงความพยายามสร้างข่าวปลอมเพื่อสร้างรายได้จากโฆษณา ซึ่งเราได้ระงับบัญชีเหล่านั้นทั้งหมดแล้ว

มองไปข้างหน้า

เรามุ่งมั่นที่จะทำให้ Claude เป็นแหล่งข้อมูลที่เที่ยงตรงและไม่ถูกนำไปใช้บ่อนทำลายประชาธิปไตย งานนี้จะดำเนินไปอย่างต่อเนื่องไม่ใช่แค่ในการเลือกตั้งกลางเทอมสหรัฐฯ แต่ครอบคลุมถึงการเลือกตั้งทั่วโลก โดยเรามีแผนจะแชร์ภาพรวมการใช้งาน Claude ตลอดวงจรการเลือกตั้งเพื่อความโปร่งใสในอนาคต

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

Anthropic เปิดสำนักงานในสิงคโปร์และลงนาม MOU กับรัฐบาลสิงคโปร์

Anthropic ได้เปิดสำนักงานในสิงคโปร์และลงนาม MOU ร่วมกับรัฐบาลเพื่อส่งเสริมการนำ AI มาใช้ที่ปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ Read more

อัปเดตนโยบายการใช้งานปี 2026

เรากำลังเผยแพร่นโยบายการใช้งานเวอร์ชันใหม่ โดยสรุปการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญไว้ในโพสต์นี้ Read more

การต่อยอดจากความมุ่งมั่นของเราต่อการค้นพบทางวิทยาศาสตร์ของอเมริกา

Anthropic ให้คำมั่นสัญญาเป็นจำนวนเงิน 150 ล้านดอลลาร์ในระยะเวลาสามปีให้กับ Genesis Mission เพื่อเร่งการค้นพบทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีผ่าน AI Read more