tag: Customer Support

SpaceXAI เผยความสำเร็จใช้ Grok Bot ยกระดับงานสนับสนุนลูกค้า

SpaceXAI เผยความสำเร็จใช้ Grok Bot ยกระดับงานสนับสนุนลูกค้า

· By: TanasakP
SpaceXAI รวมทีมสนับสนุนลูกค้าเข้ากับ Cursor โดยใช้ Grok Bot เป็นผู้ช่วยอัจฉริยะ ทำให้รองรับปริมาณงานที่เพิ่มขึ้น 175% ได้โดยไม่ต้องเพิ่มพนักงาน และลดต้นทุนต่อรายการลงเหลือเพียง 0.20-0.30 ดอลลาร์