UBS ประกาศบังคับเกณฑ์ใหม่ บัณฑิตจบใหม่ต้องมีทักษะ AI เริ่มปี 2027

UBS ยักษ์ใหญ่ด้านการธนาคารของสวิสออกข้อกำหนดใหม่ที่ชัดเจนว่าต้องการทักษะด้าน AI จากเหล่านายธนาคารรุ่นใหม่ โดยผู้สมัครที่ต้องการเริ่มงานในปี 2027 ทั้งในระดับบัณฑิตจบใหม่และนักศึกษาฝึกงานในแผนก Global Banking และ Markets จะต้องพิสูจน์ให้เห็นในขั้นตอนการสัมภาษณ์ว่าพวกเขาสามารถใช้ AI เพื่อยกระดับผลลัพธ์และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานได้อย่างไร ตามรายงานของ Financial Times ซึ่งอ้างอิงข้อมูลจากผู้ที่เกี่ยวข้องโดยตรง

ข้อกำหนดใหม่นี้จะถูกนำมาใช้ควบคู่กับเกณฑ์มาตรฐานเดิม เช่น ผลการเรียนในระดับปริญญาที่ยอดเยี่ยม และจะเริ่มมีผลกับตำแหน่งงานอื่นๆ ที่เพิ่งเปิดประกาศรับสมัครด้วย ซึ่งความเคลื่อนไหวนี้ส่งผลให้ UBS กลายเป็นหนึ่งในธนาคารรายใหญ่แห่งแรกๆ ที่กำหนดให้ AI เป็นคุณสมบัติหลัก โดยปัจจุบันสถาบันการเงินทั่วโลกต่างกำลังเร่งนำระบบอัตโนมัติเข้ามาช่วยจัดการงานรูทีนของพนักงานระดับต้น ไม่ว่าจะเป็นการวิเคราะห์ข้อมูลทางการเงิน การทำวิจัย หรือการเตรียมเอกสารนำเสนอลูกค้า

ทั้งนี้ UBS ย้ำว่าทักษะ AI จะเป็นสิ่งช่วยเสริมความสามารถทางวิชาการและทักษะทางสังคม แต่จะไม่เข้ามาแทนที่ศักยภาพพื้นฐานของตัวบุคคล

นอกจาก UBS แล้ว ธนาคาร Santander ของสเปนก็เริ่มมองหาผู้ที่มีความเชี่ยวชาญด้าน AI ระดับสูงเพื่อเข้าร่วมโครงการฝึกอบรมบางสายงานเช่นกัน ตามข้อมูลที่ปรากฏในเอกสารภายในของธนาคาร ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วนี้ นักวิเคราะห์จาก Morgan Stanley ได้ออกมาคาดการณ์ว่าตำแหน่งงานในภาคธนาคารของยุโรปอาจหายไปมากกว่า 200,000 ตำแหน่งภายในระยะเวลาเพียง 5 ปีจากการรุกคืบของเทคโนโลยี

อย่างไรก็ตาม Conor Hillery หัวหน้าประจำภูมิภาคยุโรปของ JPMorgan ได้ออกมาเตือนเมื่อเดือนธันวาคมที่ผ่านมาว่า พนักงานระดับเริ่มต้นจะต้องไม่ละทิ้งทักษะพื้นฐานที่สำคัญของการเป็นนายธนาคารไป ในขณะที่ฝั่ง UBS เองยังคงเดินหน้าทดลองเทคโนโลยีใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง รวมถึงการทดสอบใช้งาน "อวตารของนักวิเคราะห์" (Analyst Avatars) เพื่อใช้สำหรับนำเสนองานให้กับลูกค้าในอนาคตอีกด้วย