Broadcom ปิดการดาวน์โหลด VDDK สาธารณะ เพิ่มความยากในการย้ายระบบออกจาก VMware

Broadcom ตัดสินใจนำหน้าดาวน์โหลดสาธารณะสำหรับ VMware Virtual Disk Development Kit (VDDK) ออกอย่างเงียบๆ โดยปัจจุบันทั้งหน้าดาวน์โหลดสำหรับ VDDK เวอร์ชัน 8 และ 9 รวมถึง หน้าหลัก (landing page) ต่างแสดงข้อความแจ้งข้อผิดพลาดทั่วไป และยังไม่มีการประกาศชี้แจงอย่างเป็นทางการจากทางบริษัท

ความเปลี่ยนแปลงนี้เริ่มถูกสังเกตเห็นในช่วงเดือนที่ผ่านมา โดยผู้ใช้งานใน Reddit และฟอรัมของผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์เริ่มรายงานเกี่ยวกับลิงก์เสียตั้งแต่กลางเดือนสิงหาคม ทาง ShapeBlue บริษัทผู้ให้บริการ Apache CloudStack ได้ บันทึกการเปลี่ยนแปลงนี้ เมื่อวันที่ 25 สิงหาคม ตามด้วย Red Hat ที่ระบุในบันทึกสนับสนุนสำหรับ Migration Toolkit for Virtualization ในเวลาต่อมา

แม้ว่าสำเนาซอฟต์แวร์เดิมที่เคยดาวน์โหลดไว้จะยังคงใช้งานได้ตามปกติ แต่ผู้ที่ต้องการสำเนาใหม่ในขณะนี้ต้องเผชิญกับอุปสรรคครั้งใหญ่

เรื่องนี้สำคัญอย่างไร?

VDDK คือไลบรารีสำคัญที่ช่วยให้เครื่องมือสำรองข้อมูลและย้ายระบบ (migration) สามารถอ่านดิสก์เสมือนของ VMware จากภายนอก hypervisor ได้ โดย VMware ได้ เปิดตัวในปี 2008 เพื่อเป็น SDK ที่ช่วยให้ลูกค้าสร้างยูทิลิตี้จัดการดิสก์ได้สะดวก และกลายเป็นหัวใจหลักของการสำรองข้อมูลแบบ image-level รวมถึงการย้ายระบบแบบไร้เอเจนต์ (agentless)

อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขสัญญาอนุญาต (license) ของ VDDK มีความซับซ้อน เนื่องจากไม่อนุญาตให้ผู้อื่นนำไปแจกจ่ายต่อ ทำให้ไม่มีดิสทริบิวชัน Linux หรือโปรเจกต์โอเพนซอร์สใดสามารถรวมไลบรารีนี้ไว้ในตัวได้ ทุกฝ่ายจึงต้องอ้างอิงลิงก์ดาวน์โหลดตรงจาก Broadcom เท่านั้น ซึ่งการปิดการเข้าถึงครั้งนี้เปรียบเสมือนการตัดช่องทางที่ผู้ใช้จะใช้ย้ายออกจากแพลตฟอร์ม VMware ไปสู่ระบบอื่น

ผลกระทบต่อผู้ใช้งานและพันธมิตร

เอกสารประกอบ ของ Azure Migrate จาก Microsoft คือหนึ่งในตัวอย่างของปัญหาที่เกิดขึ้น โดยเอกสารยังคงแนะนำให้ผู้ดูแลระบบดาวน์โหลด VDDK 8.0 หรือ 9.0 จากพอร์ทัลของ Broadcom แต่ลิงก์เหล่านั้นกลับใช้การไม่ได้แล้ว ทำให้ Microsoft ต้องแนะนำให้ผู้ใช้กลับไปใช้วิธีการย้ายระบบแบบใช้เอเจนต์ (agent-based) แทนหากเข้าถึง VDDK ไม่ได้

ทางด้าน Red Hat ก็เจอปัญหาเดียวกัน โดยได้รับรายงานจากลูกค้าว่าพบข้อผิดพลาด "not found" หรือ "access denied" ซึ่ง Red Hat เองไม่สามารถโฮสต์ไฟล์นี้ให้ดาวน์โหลดได้โดยตรง จึงทำได้เพียงแนะนำให้ลูกค้าติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Broadcom พร้อมกับที่ทีมวิศวกรของ Red Hat กำลังเร่งหาทางเลือกอื่นในระยะยาวเพื่อแก้ปัญหานี้

ผู้ใช้งาน Reddit ชื่อ bobdrakken ระบุว่า ได้ลองติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Broadcom และได้รับคำตอบที่สะท้อนจุดยืนของบริษัทอย่างชัดเจนว่า VDDK จะไม่มีให้ดาวน์โหลดสาธารณะอีกต่อไป เพื่อรักษามาตรฐานความปลอดภัยและคุณภาพผลิตภัณฑ์ในระดับสูงสุด

Broadcom ระบุเพิ่มเติมว่า ลูกค้าควรหันไปใช้โซลูชันจากพันธมิตรทางเทคโนโลยี (Technology Alliance Partners) ที่ได้รับอนุญาตแทน เนื่องจากบริษัทจะเน้นการให้บริการ SDK ผ่านช่องทางของพันธมิตรที่ผ่านการตรวจสอบแล้วเท่านั้น

รูปแบบการดำเนินงานที่เปลี่ยนไป

การนำปุ่มดาวน์โหลดออกครั้งนี้สอดคล้องกับแนวทางการดำเนินงานของ Broadcom นับตั้งแต่เข้าซื้อกิจการ VMware มูลค่า 6.9 หมื่นล้านดอลลาร์เมื่อปลายปี 2023 ไม่ว่าจะเป็นการ ปรับรูปแบบเป็นเช่าใช้ (subscription-only) การยกเลิกสัญญาอนุญาตแบบถาวร และการรวมผลิตภัณฑ์เข้าด้วยกันเป็นแพ็กเกจ ซึ่งทำให้ราคาค่าบริการในบางภูมิภาคพุ่งสูงขึ้นจนเกิด การร้องเรียนเรื่องการผูกขาด

แม้ในอีกด้านหนึ่ง Broadcom จะมีการแจก Workstation Pro และ Fusion Pro ให้ใช้ฟรี สำหรับบุคคลทั่วไป และนำ ESXi รุ่นฟรี กลับมาในรูปแบบจำกัดพื้นที่ แต่ภาพรวมที่เกิดขึ้นสะท้อนว่า แม้ตัวผลิตภัณฑ์หลักจะยังทำงานได้ดี แต่ผู้ที่ต้องการจะย้ายออกจากระบบเดิมของ VMware จะต้องเผชิญกับอุปสรรคที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ

ผ่าน: Virtualization Howto