Hacker พบ Samsung TV ใช้ AI แอบบันทึกเสียงและภาพหน้าจอส่งโฆษณา

นักวิจัยความปลอดภัยและ Cybersecurity bounty hunter นามว่า log4j ได้ทำการตรวจสอบระบบปฏิบัติการ Tizen บน Samsung TV รุ่นปี 2025 หลังจากพบความผิดปกติของโฆษณาที่ตรงกลุ่มเป้าหมายเกินไป จนค้นพบพฤติกรรมที่น่ากังวลเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูลผู้ใช้จำนวนมากเพื่อใช้ในด้านโฆษณา

จากการตรวจสอบพบว่าทีวีมีการรวบรวมข้อมูลโทรมาตร (Telemetry) อย่างละเอียด รวมถึงการแคปภาพหน้าจอ การจำแนกประเภทเสียง และการใช้ระบบ CNN ซึ่งเป็น AI ประเภทหนึ่งเพื่อติดตามพฤติกรรมการรับชม เช่น วิดีโอที่ดูหรือโฆษณาที่กดข้าม ซึ่งส่งผลให้การทำงานของทีวีช้าลงอย่างมากเนื่องจากต้องประมวลผลข้อมูลเหล่านี้อยู่ตลอดเวลา

ประเด็นที่น่าตกใจที่สุดคือการตรวจพบโค้ดที่สั่งให้ทีวีซึ่งไม่มีไมโครโฟนในตัว พยายามเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เสริมอื่นๆ เช่น Soundbar หรืออุปกรณ์ Bluetooth เพื่อแอบบันทึกเสียง โดยมีวิศวกรจาก Hugging Face ร่วมทดสอบและยืนยันว่ามีการเปิดไมโครโฟนทำงานจริงแม้จะเป็นช่วงเวลาสั้นๆ ก็ตาม

ปัจจุบัน log4j กำลังจัดทำบทความฉบับเต็มเกี่ยวกับวิธีการเจาะระบบและรายละเอียดสิ่งที่เขาค้นพบทั้งหมด ในขณะที่แบรนด์ทีวีเจ้าอื่นอย่าง LG ก็เคยถูกกล่าวหาในลักษณะเดียวกันนี้มาก่อน ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงปัญหาความเป็นส่วนตัวในอุปกรณ์ Smart TV ยุคปัจจุบันที่ผู้ใช้ต้องระมัดระวังเป็นพิเศษ