Anthropic เปิดตัว Claude 3 ตระกูลโมเดลใหม่ที่ฉลาดและเร็วที่สุด

วันนี้เราขอประกาศเปิดตัวตระกูลโมเดล Claude 3 ซึ่งสร้างบรรทัดฐานใหม่ของอุตสาหกรรมในงานด้านพุทธิปัญญาที่หลากหลาย ตระกูลนี้ประกอบด้วยโมเดลล้ำสมัย 3 โมเดลโดยเรียงตามลำดับความสามารถจากน้อยไปมาก ได้แก่ Claude 3 Haiku, Claude 3 Sonnet และ Claude 3 Opus

แต่ละโมเดลที่สูงขึ้นจะมอบประสิทธิภาพที่ทรงพลังยิ่งขึ้น ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเลือกความสมดุลที่เหมาะสมที่สุดระหว่างความฉลาด ความเร็ว และราคา สำหรับการใช้งานเฉพาะด้านของตน โดย Opus และ Sonnet พร้อมให้ใช้งานแล้วใน claude.ai และ Claude API ซึ่งเปิดให้บริการทั่วไปใน 159 ประเทศ ส่วน Haiku จะตามมาในเร็วๆ นี้

ตระกูลโมเดล Claude 3

มาตรฐานใหม่สำหรับความฉลาด

Opus ซึ่งเป็นโมเดลที่ฉลาดที่สุดของเรา มีประสิทธิภาพเหนือกว่าคู่แข่งในเกณฑ์มาตรฐานการประเมินทั่วไปส่วนใหญ่สำหรับระบบ AI ไม่ว่าจะเป็นความรู้ระดับผู้เชี่ยวชาญระดับปริญญาตรี (MMLU), การให้เหตุผลระดับบัณฑิตศึกษา (GPQA) และคณิตศาสตร์พื้นฐาน (GSM8K) โดยแสดงระดับความเข้าใจและความคล่องแคล่วใกล้เคียงกับมนุษย์ในงานที่ซับซ้อน ซึ่งถือเป็นผู้นำในระดับพรมแดนของความฉลาดทั่วไป (general intelligence)

โมเดล Claude 3 ทั้งหมดแสดงให้เห็นถึงความสามารถที่เพิ่มขึ้นในการวิเคราะห์ คาดการณ์ สร้างเนื้อหาที่ละเอียดอ่อน การเขียน code และการสนทนาในภาษาอื่นที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ เช่น สเปน ญี่ปุ่น และฝรั่งเศส ด้านล่างนี้คือการเปรียบเทียบโมเดล Claude 3 กับคู่แข่งในเกณฑ์มาตรฐานต่างๆ [1]:

ผลลัพธ์ที่เกือบจะทันทีทันใด

โมเดล Claude 3 สามารถขับเคลื่อนระบบแชทสดกับลูกค้า การเติมข้อความอัตโนมัติ และงานดึงข้อมูลที่ต้องมีการตอบสนองแบบ real-time

Haiku เป็นโมเดลที่เร็วและคุ้มค่าที่สุดในตลาดเมื่อเทียบกับโมเดลระดับเดียวกัน สามารถอ่านเอกสารวิจัยที่มีข้อมูลหนาแน่นบน arXiv (~10k tokens) พร้อมแผนภูมิและกราฟได้ในเวลาไม่ถึง 3 วินาที ซึ่งเราคาดว่าจะปรับปรุงประสิทธิภาพให้ดียิ่งขึ้นไปอีกหลังการเปิดตัว

สำหรับงานส่วนใหญ่ Sonnet เร็วกว่า Claude 2 และ 2.1 ถึง 2 เท่า พร้อมระดับความฉลาดที่สูงกว่า โดดเด่นมากในงานดึงความรู้หรือระบบขายอัตโนมัติ ส่วน Opus ให้ความเร็วใกล้เคียงกับรุ่นเดิมแต่ฉลาดกว่ามาก

ความสามารถด้านการมองเห็นที่แข็งแกร่ง

โมเดล Claude 3 มีความสามารถด้านการมองเห็น (vision) ที่ทัดเทียมกับโมเดลชั้นนำ สามารถประมวลผลภาพถ่าย แผนภูมิ กราฟ และไดอะแกรมทางเทคนิคได้ดี

เราตื่นเต้นที่จะมอบคุณสมบัตินี้ให้กับลูกค้าองค์กร เนื่องจากฐานความรู้กว่า 50% ของบางแห่งมักอยู่ในรูปแบบ PDF, ผังงาน หรือสไลด์การนำเสนอ

การปฏิเสธที่น้อยลง

โมเดล Claude รุ่นก่อนๆ มักปฏิเสธคำตอบโดยไม่จำเป็นเนื่องจากขาดความเข้าใจในบริบท แต่ใน Claude 3 เราได้พัฒนาให้ Opus, Sonnet และ Haiku มีแนวโน้มที่จะปฏิเสธคำถามที่อยู่ตรงขอบเขตของกลไกป้องกันระบบ (guardrails) น้อยลงอย่างมาก

โมเดลใหม่เข้าใจคำขอที่ละเอียดอ่อนได้ดีขึ้น รับรู้ถึงอันตรายที่แท้จริง และลดการปฏิเสธคำถามที่ไม่มีอันตรายลง

ความแม่นยำที่ปรับปรุงดีขึ้น เพื่อให้ธุรกิจที่พึ่งพาโมเดลของเราได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง เราได้ทดสอบความแม่นยำด้วยชุดคำถามที่ซับซ้อนและเน้นข้อเท็จจริง โดยแบ่งหมวดหมู่เป็นคำตอบที่ถูกต้อง, คำตอบที่ผิด (hallucinations) และการยอมรับว่าไม่ทราบคำตอบ

เมื่อเทียบกับ Claude 2.1 พบว่า Opus มีความแม่นยำเพิ่มขึ้น 2 เท่าในคำถามปลายเปิดที่ท้าทาย และมีอัตราการตอบผิดลดลง นอกจากนี้เราจะเริ่มเปิดใช้งานการอ้างอิง (citations) ในเร็วๆ นี้ เพื่อให้โมเดลระบุประโยคที่แม่นยำจากเอกสารอ้างอิงได้

context ที่ยาวและการระลึกข้อมูลได้เกือบสมบูรณ์แบบ

ตระกูล Claude 3 เริ่มต้นด้วยหน้าต่างบริบท (context window) ขนาด 200K และรองรับ input ได้เกิน 1 ล้าน tokens สำหรับลูกค้าที่ต้องการพลังประมวลผลสูงเป็นพิเศษ

จากการประเมิน 'Needle In A Haystack' (NIAH) เพื่อวัดความแม่นยำในการระลึกข้อมูล (recall) จากคลังข้อมูลขนาดใหญ่ Claude 3 Opus ทำคะแนนได้แม่นยำเกิน 99% และในบางกรณีมันยังระบุได้เองว่าประโยคเป้าหมายดูเหมือนถูกแทรกเข้ามาในข้อความต้นฉบับโดยมนุษย์

การออกแบบที่มีความรับผิดชอบ

เราพัฒนา Claude 3 ให้มีความน่าเชื่อถือควบคู่ไปกับความสามารถ โดยมีทีมเฉพาะทางคอยบรรเทาความเสี่ยง ตั้งแต่ข้อมูลบิดเบือนไปจนถึงความเสี่ยงทางชีวภาพและการแทรกแซงการเลือกตั้ง

เรายังคงใช้เทคนิค Constitutional AI เพื่อความโปร่งใสและปลอดภัย พร้อมปรับจูนเพื่อลดปัญหาความเป็นส่วนตัวและอคติ ซึ่ง Claude 3 แสดงอคติน้อยลงตามเกณฑ์ Bias Benchmark for Question Answering (BBQ)

แม้จะก้าวหน้าขึ้นมาก แต่มันยังคงอยู่ในระดับความปลอดภัย AI ระดับ 2 (ASL-2) ตาม Responsible Scaling Policy ของเรา

ผลการประเมินโดย red teaming ตามข้อตกลงกับ White House commitments และ 2023 US Executive Order สรุปว่าโมเดลเหล่านี้ยังไม่มีความเสี่ยงระดับหายนะในขณะนี้ รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่ Claude 3 model card

ใช้งานง่ายขึ้น

โมเดล Claude 3 ทำตามคำแนะนำที่ซับซ้อนหลายขั้นตอนได้ดีขึ้น เชี่ยวชาญในการเลียนแบบน้ำเสียงของแบรนด์ (brand voice) และสร้าง output ที่มีโครงสร้างอย่าง JSON ได้ยอดเยี่ยม ซึ่งช่วยให้การใช้งานด้านการจำแนกภาษาธรรมชาติและการวิเคราะห์ความรู้สึกทำได้ง่ายขึ้นกว่าเดิม

รายละเอียดโมเดล

Claude 3 Opus เป็นโมเดลที่ฉลาดที่สุด มอบประสิทธิภาพดีที่สุดในตลาดสำหรับงานซับซ้อนสูง จัดการพรอมต์ปลายเปิดและสถานการณ์ใหม่ๆ ได้อย่างคล่องแคล่วเหมือนมนุษย์ แสดงถึงขีดสุดของ generative AI ในปัจจุบัน (*1M tokens พร้อมใช้งานเฉพาะกรณีพิเศษ)

Claude 3 Sonnet สร้างสมดุลระหว่างความฉลาดและความเร็ว เหมาะสำหรับงานระดับองค์กรที่ต้องการความทนทานสูงในราคาที่คุ้มค่ากว่าคู่แข่ง

Claude 3 Haiku เป็นโมเดลที่เร็วและกะทัดรัดที่สุด ตอบคำถามที่ไม่ซับซ้อนได้รวดเร็วทันใจ ช่วยสร้างประสบการณ์ AI ที่ลื่นไหลเหมือนปฏิสัมพันธ์กับมนุษย์

การเข้าถึงโมเดล

Opus และ Sonnet พร้อมใช้งานผ่าน API แล้ววันนี้ ส่วน Sonnet จะให้บริการฟรีบน claude.ai และ Opus สำหรับสมาชิก Claude Pro

นอกจากนี้ Sonnet ยังมีให้บริการบน Amazon Bedrock และ Vertex AI Model Garden ของ Google Cloud โดยรุ่นอื่นๆ จะตามมาในเร็วๆ นี้

ฉลาดขึ้น เร็วขึ้น ปลอดภัยขึ้น

เราเชื่อว่าความฉลาดของ AI ยังไปได้อีกไกล โดยมีแผนจะอัปเดต Claude 3 บ่อยครั้งในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า พร้อมฟีเจอร์ใหม่ๆ เช่น Tool Use (function calling), การเขียนโค้ดแบบโต้ตอบ (REPL) และความสามารถด้าน agentic ที่ก้าวล้ำ

เรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาศักยภาพควบคู่ไปกับความปลอดภัย เพื่อผลลัพธ์เชิงบวกต่อสังคม เริ่มสร้างผลงานกับเราได้ที่ anthropic.com/claude