Spotify ระบบล่มบางส่วน ผู้ใช้ทั่วโลกเจอปัญหาใช้งานไม่ได้

Spotify เผชิญปัญหาการหยุดทำงานบางส่วน จนส่งผลให้ตัวแอปพลิเคชันตกอยู่ในสภาพที่ไม่สามารถใช้งานฟังก์ชันหลักๆ ได้ตามปกติ ซึ่งกระทบต่อผู้ใช้งานจำนวนมากในขณะนี้

เมื่อเวลาประมาณ 10:00 น. ตามเวลา ET (หรือ 07:00 น. ตามเวลา PT) ของเช้าวันนี้ มีรายงานปัญหาจากผู้ใช้ Spotify พุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็วบนเว็บไซต์ DownDetector รวมถึงมีการพูดถึงปัญหาดังกล่าวอย่างแพร่หลาย บนโซเชียลมีเดีย อีกด้วย

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบระบุว่า ไม่สามารถใช้งานฟังก์ชันค้นหาและฟังก์ชันอื่นๆ ได้ โดยตัวแอปพลิเคชันแสดงข้อความเตือนข้อผิดพลาดว่า "Something went wrong"

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่น่าสนใจคือระบบการเล่นเพลงที่เปิดค้างไว้อยู่แล้วกลับเป็นส่วนที่ได้รับผลกระทบน้อยที่สุด โดยผู้ใช้ยังคงฟังเพลงต่อไปได้ตามปกติ แต่จะไม่สามารถค้นหาเพลงใหม่หรือเข้าถึงเพลย์ลิสต์ที่ไม่ได้ดาวน์โหลดเก็บไว้ในอุปกรณ์ได้ ดังนั้น ผลกระทบของผู้ใช้แต่ละคนจึงขึ้นอยู่กับว่าจะสามารถกด "เริ่ม" เล่นเพลงใหม่ได้หรือไม่

นอกจากนี้ ฟีเจอร์สำคัญอย่าง Spotify Connect ก็ได้รับผลกระทบด้วยเช่นกัน รวมถึงมีรายงานว่าระบบได้ตัดการเชื่อมต่อและล็อกเอาต์ผู้ใช้ออกจากระบบ และผู้ใช้เหล่านั้นไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้งานกลับเข้าไปใหม่ได้

ปัจจุบันทาง Spotify ยังไม่ได้ออกมาแถลงการณ์ยอมรับหรือแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาระบบล่มในครั้งนี้อย่างเป็นทางการ ซึ่งเราจะรายงานความคืบหน้าให้ทราบต่อไปหากมีรายละเอียดเพิ่มเติม

กำลังอัปเดต...