Microsoft เสนอแพ็กเกจลาออกสมัครใจให้พนักงาน 6 หมื่นคน เร่งลุย AI

Microsoft กำลังเสนอแพ็กเกจลาออกโดยสมัครใจให้กับพนักงานประมาณ 60,000 คน หรือคิดเป็นประมาณ 1 ใน 4 ของพนักงานทั้งหมด โดย Amy Coleman ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล ระบุใน memo ว่าข้อเสนอดังกล่าวเป็นแนวทางหนึ่งในการปรับเปลี่ยนกำลังคนให้สอดคล้องกับความต้องการของธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไป

โฆษกกล่าวว่า Microsoft ต้องการพนักงานที่มีความมุ่งมั่นในการแก้ไขปัญหาที่ท้าทายที่สุดขององค์กร ซึ่งโครงการนี้ครอบคลุมพนักงานระดับรองประธาน (vice president) ลงมา ในพื้นที่สหรัฐอเมริกา แคนาดา อินเดีย และสหราชอาณาจักร

สำหรับกลุ่มธุรกิจที่รวมอยู่ในโครงการ ได้แก่ แผนก Xbox, Windows, Copilot และ Finance ในขณะที่แผนกสำคัญอย่าง data centers, sales, cybersecurity และ quantum computing จะได้รับการยกเว้น เนื่องจากเป็นสาขาที่มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อกลยุทธ์ด้าน AI ของบริษัท

โครงการนี้นับเป็นครั้งที่สองในปี 2026 ที่มีการปรับลดคนในลักษณะนี้ โดยเมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา Microsoft เคยเสนอการซื้อคืนตำแหน่ง (buyouts) ให้พนักงานในสหรัฐฯ ไปแล้ว 8,750 คน และเลิกจ้างอีก 4,800 ตำแหน่งในเดือนกรกฎาคม ส่งผลให้จำนวนพนักงานรวมยังคงคงที่อยู่ที่ประมาณ 223,000 คน ซึ่งเป็นระดับเดียวกับปี 2022 แม้ว่ารายได้ของบริษัทจะเติบโตอย่างแข็งแกร่งก็ตาม

แม้จำนวนพนักงานจะทรงตัว แต่ในแง่การลงทุน Amy Hood ผู้ดำรงตำแหน่ง CFO ระบุว่า Microsoft วางแผนจะทุ่มเงินงบประมาณราว 1.7 แสนล้านดอลลาร์เพื่อพัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน AI ในปี 2026 ซึ่งตัวเลขนี้ ลดลงเล็กน้อยจากแผนเดิมที่ 1.75 แสนล้านดอลลาร์