Instagram ขยายระบบ AI ตรวจสอบอายุวัยรุ่นทั่วโลก พร้อมแจ้งเตือนผู้ปกครอง

Meta กำลังขยายการใช้งานระบบประมาณอายุด้วย AI ไปทั่วโลก เพื่อยกระดับการคุ้มครองบัญชี Instagram ให้ครอบคลุมเยาวชนอีกหลายล้านคนโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังระบุว่าผู้ปกครองในสหรัฐฯ จะเริ่มได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับมาตรการดังกล่าวในช่วงปลายเดือนนี้

แม้ Instagram จะมีมาตรการคุ้มครองบัญชีวัยรุ่นอยู่หลายประการ แต่ที่ผ่านมาพบปัญหาวัยรุ่นมักระบุอายุเท็จเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดเหล่านั้น ทำให้เมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา บริษัทจึงประกาศนำเทคโนโลยีประมาณอายุที่ขับเคลื่อนด้วย AI เข้ามาช่วยแก้ปัญหาอย่างจริงจัง

เป้าหมายของเครื่องมือนี้คือการบล็อกผู้ใช้งานที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี และตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้ที่มีอายุระหว่าง 13 ถึง 17 ปี จะถูกจำกัดการเข้าถึงในรูปแบบ "บัญชีวัยรุ่น" (Teen Account) ซึ่งจะมีฟีดเนื้อหาที่เหมาะสมตามช่วงวัย จำกัดการปฏิสัมพันธ์จากบุคคลภายนอก และมีเครื่องมือจัดการเวลาใช้งานเป็นค่าเริ่มต้น แม้ในช่วงทดสอบแรกจะมีกรณีเด็กวัย 12 ปีหลอกระบบได้ด้วยการใช้ดินสอเขียนคิ้ว วาดหนวดปลอม ก็ตาม

ล่าสุด Meta กล่าว ว่ากำลังทยอยเปิดใช้งานเทคโนโลยีดังกล่าวไปทั่วโลก โดยระบุว่าระบบ AI สามารถค้นหาบุคคลที่ต้องสงสัยว่าเป็นวัยรุ่นได้แม้จะใช้วันเกิดแบบผู้ใหญ่ เพื่อนำเข้าสู่การคุ้มครองที่เหมาะสม ซึ่งบริษัทรู้สึกพึงพอใจกับผลลัพธ์ที่ได้จากการทดสอบก่อนหน้านี้อย่างมาก

สำหรับผู้ปกครองในสหรัฐอเมริกา จะเริ่มเห็นวิดีโอในฟีด Instagram ที่อธิบายถึงแนวทางการคุ้มครองบุตรหลานในช่วงเดือนนี้ โดยวิดีโอจะลิงก์ไปยังบทความของ Larry Magid ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ ConnectSafely ซึ่งให้รายละเอียดเกี่ยวกับการยืนยันอายุแบบหลายชั้น เพื่อกันเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีออกจากแพลตฟอร์มและแนะนำวิธีที่ผู้ปกครองจะร่วมมือกับบริษัทเพื่อให้บุตรหลานระบุอายุที่ถูกต้อง หากสนใจข้อมูลเพิ่มเติมสามารถ อ่านบทความได้ที่นี่

Meta ยืนยันว่าการคุ้มครองในลักษณะเดียวกันนี้จะถูกนำไปใช้กับ Threads และ Facebook ด้วยเช่นกัน เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยให้กับผู้เยาว์ในทุกแพลตฟอร์มของบริษัท

Image: 9to5Mac/Meta/ Luke Chesser