Anthropic ผนึกกำลัง Infosys พัฒนา AI Agent สำหรับอุตสาหกรรมเฉพาะทาง

Anthropic และ Infosys ผู้นำระดับโลกด้านบริการดิจิทัลและการให้คำปรึกษายุคใหม่ที่มีสำนักงานใหญ่ในเบงกาลูรู ได้ประกาศความร่วมมือในวันนี้เพื่อพัฒนาและส่งมอบโซลูชัน AI สำหรับองค์กรในกลุ่มโทรคมนาคม บริการทางการเงิน การผลิต และการพัฒนาซอฟต์แวร์

ความร่วมมือครั้งนี้เป็นการบูรณาการโมเดล Claude ของ Anthropic และ Claude Code เข้ากับ Infosys Topaz ซึ่งเป็นชุดบริการและแพลตฟอร์มที่เน้น AI เป็นหลัก โดยใช้เทคโนโลยี Generative และ Agentic AI เพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ เร่งความเร็วในการพัฒนาซอฟต์แวร์และนำ AI มาใช้ภายใต้การกำกับดูแลและความโปร่งใสตามมาตรฐานของอุตสาหกรรมที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวด

ปัจจุบันอินเดียเป็นตลาดที่ใหญ่เป็นอันดับสองสำหรับ Claude.ai และเป็นศูนย์รวมของชุมชนนักพัฒนา AI ที่มีความเชี่ยวชาญทางเทคนิคสูง โดยเกือบครึ่งหนึ่งของการใช้งาน Claude ในอินเดียเกี่ยวข้องกับการสร้างแอปพลิเคชัน การปรับปรุงระบบให้ทันสมัย และการส่งมอบซอฟต์แวร์ระดับโปรดักชัน ซึ่ง Infosys ถือเป็นหนึ่งในพันธมิตรรายแรกๆ ในการ ขยายฐานธุรกิจในอินเดีย ของ Anthropic

Dario Amodei ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง Anthropic ระบุว่า ยังมีช่องว่างขนาดใหญ่ระหว่างโมเดล AI ที่ทำงานได้ในตัวอย่างสาธิตกับโมเดลที่ใช้งานได้จริงในอุตสาหกรรมเฉพาะทาง การปิดช่องว่างนี้ต้องอาศัยความเชี่ยวชาญที่ Infosys มีในด้านโทรคมนาคมและการเงิน โดยนักพัฒนาได้เริ่มใช้ Claude Code เพื่อสร้าง AI Agent ที่ต้องการความแม่นยำสูงและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เข้มงวด

ด้าน Salil Parekh ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Infosys กล่าวเสริมว่า ความร่วมมือนี้ถือเป็นก้าวกระโดดทางยุทธศาสตร์ในการขับเคลื่อน AI ระดับองค์กร เพื่อช่วยให้องค์กรกลายเป็นธุรกิจที่ชาญฉลาดและมีความรับผิดชอบมากขึ้น ตั้งแต่การปรับปรุงบริการทางการเงินด้วยการบริหารความเสี่ยงอัจฉริยะ ไปจนถึงการช่วยงานวิศวกรรมด้วยการออกแบบและการผลิตที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อเร่งสร้างมูลค่าให้กับวิสาหกิจทั่วโลก

การสร้าง Agentic AI สำหรับอุตสาหกรรมที่มีการควบคุม

จุดเน้นหลักของความร่วมมือนี้คือ Agentic AI หรือระบบที่ทำได้มากกว่าการตอบคำถาม แต่สามารถจัดการงานหลายขั้นตอนได้อย่างเป็นอิสระ เช่น การประมวลผลเคลมประกัน การทดสอบโค้ด หรือการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด โดยใช้ Claude Agent SDK เพื่อสร้าง AI Agent ที่ทำงานในกระบวนการที่ซับซ้อนได้อย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ยังช่วยในการปรับปรุงระบบเก่า (Legacy Systems) ให้ทันสมัยผ่านการรวม Infosys Topaz และ Claude เข้าด้วยกัน เพื่อให้การย้ายข้อมูลรวดเร็วและลดค่าใช้จ่าย

Infosys และ Anthropic จะร่วมกันพัฒนา AI Agent ที่ปรับแต่งให้เหมาะกับอุตสาหกรรมเฉพาะด้าน ดังนี้:

• โทรคมนาคม: ช่วยผู้ให้บริการปรับปรุงการดำเนินงานโครงข่ายและจัดการวงจรชีวิตลูกค้าให้ง่ายขึ้น นำระบบอัตโนมัติมาสู่หนึ่งในอุตสาหกรรมที่มีความซับซ้อนที่สุด
• บริการทางการเงิน: ช่วยตรวจจับความเสี่ยงได้เร็วขึ้น ปรับการรายงานการปฏิบัติตามข้อกำหนดให้เป็นอัตโนมัติ และมอบคำแนะนำทางการเงินที่ตอบโจทย์เฉพาะบุคคลตามสภาวะตลาด
• การผลิตและวิศวกรรม: Claude จะช่วยเร่งการออกแบบผลิตภัณฑ์และการจำลองสถานการณ์ เพื่อลดระยะเวลาในการวิจัยและพัฒนา (R&D) ก่อนการผลิตจริง
• การพัฒนาซอฟต์แวร์: ทีมงานจะใช้ Claude Code เพื่อเขียน ทดสอบ และแก้จุดบกพร่อง ช่วยให้เปลี่ยนจากขั้นตอนการออกแบบไปสู่การใช้งานจริงได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
• การดำเนินงานขององค์กร: Claude Cowork จะช่วยปรับงานประจำให้เป็นอัตโนมัติ เช่น การสรุปเอกสาร และการรายงานสถานะ

เริ่มต้นใช้งาน

สามารถไปที่ Enterprise page เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Claude โดย Claude เป็นโมเดลระดับแนวหน้าเพียงรุ่นเดียวที่มีให้บริการบนบริการคลาวด์ชั้นนำทั้งสามแห่ง ได้แก่ Amazon Bedrock, Google Cloud Vertex AI และ Microsoft Azure

ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขยายฐานธุรกิจของ Anthropic ในอินเดียได้ที่ ที่นี่

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

Claude ค้นพบระบบเอนไซม์ชนิดใหม่ที่มีการซ้ำซ้อนคล้าย CRISPR

เรากำลังประกาศจัดตั้งกลุ่มวิจัยและห้องปฏิบัติการวิทยาศาสตร์ชีวภาพใหม่ที่ Anthropic เพื่อแนะนำทีมงานและแบ่งปันผลลัพธ์ระยะเริ่มต้นที่ Claude ค้นพบระบบเอนไซม์ชนิดใหม่ที่มีคุณสมบัติคล้าย CRISPR โดยได้รับเพียงคำแนะนำระดับสูงจากนักวิทยาศาสตร์ของเราเท่านั้น

อ่านเพิ่มเติม

การร่วมมือกับ Accenture ในด้านการประเมินผลแบบฝังตัว

อ่านเพิ่มเติม

ขอแนะนำโปรแกรมการตรวจสอบความถูกต้องด้านวิทยาศาสตร์ชีวภาพ

โปรแกรมการตรวจสอบความถูกต้องด้านวิทยาศาสตร์ชีวภาพ (Life Sciences Verification Program หรือ LSVP) ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญเข้าถึงโมเดล Claude Mythos, Opus และ Sonnet พร้อมระบบป้องกันที่ปรับปรุงให้เหมาะสมกับงานด้านชีววิทยา

อ่านเพิ่มเติม