เปิดโจทย์ใหญ่ผู้นำ Data & AI: ยุทธศาสตร์ขับเคลื่อนองค์กรยุคใหม่ที่เน้นใช้งานจริงและยั่งยืน

เนื้อหาสนับสนุน

โลกของ Enterprise AI กำลังก้าวเข้าสู่ระยะการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญอย่างยิ่ง จากเดิมที่เคยตั้งคำถามว่า AI สามารถทำอะไรได้บ้าง ปัจจุบันประเด็นเหล่านี้กำลังถูกเปลี่ยนไปสู่คำถามที่ท้าทายกว่าเดิม

โจทย์สำคัญที่เหล่าผู้บริหารต้องเผชิญคือ เราจะขยายขนาด (scale) การใช้งานได้อย่างไร? จะมีระบบกำกับดูแลที่เหมาะสมอย่างไร? ส่วนไหนที่ควรใช้ระบบอัตโนมัติ? รากฐานข้อมูลพร้อมรองรับหรือไม่? และที่สำคัญที่สุดคือ ใครจะเป็นผู้รับผิดชอบเมื่อ AI เริ่มตัดสินใจได้ด้วยตัวเอง?

คำถามเหล่านี้คือหัวใจหลักของงาน CDAO Fall ซึ่งจัดขึ้นร่วมกับ CAIO Fall ในวันที่ 26–27 ตุลาคม ณ Renaissance Boston Seaport District โดยเป็นการรวมตัวของผู้นำด้านข้อมูล การวิเคราะห์ และ AI จากองค์กรชั้นนำระดับโลก เช่น Honeywell Aerospace Technologies, United States Air Force, Walmart, Johnson & Johnson, Capital One และอีกมากมาย

จากโครงการทดลองสู่การใช้งานจริงในภาคธุรกิจ

แม้ว่าองค์กรส่วนใหญ่จะเริ่มทดลองใช้ AI กันมาบ้างแล้ว แต่มีเพียงไม่กี่แห่งที่สามารถเปลี่ยนผลลัพธ์จากการทดลองให้กลายเป็นความสำเร็จทางธุรกิจที่วัดผลได้จริงอย่างต่อเนื่อง

Ash Dhupar ซึ่งเป็น Chief AI & Data Officer จาก Honeywell Aerospace Technologies จะมาร่วมวิเคราะห์ถึงปัจจัยที่ทำให้บางองค์กรสามารถนำ AI เข้าสู่กระบวนการผลิต (production) ได้สำเร็จ ในขณะที่อีกหลายแห่งยังติดอยู่ใน "สุสานโครงการนำร่อง" (pilot graveyard) ที่ไม่เคยได้ใช้งานจริง

นอกจากนี้ยังมีเซสชันสำคัญอย่าง "From Strategy Deck to Business Reality" และ "AI: What's Next? Hype Cycle to Hard Reality" ที่จะเจาะลึกเรื่องการจัดลำดับความสำคัญ วินัยด้านงบประมาณ และการตัดสินใจว่าโครงการ AI ใดที่ควรไปต่อหรือควรหยุด เพื่อเปลี่ยนความทะเยอทะยานให้กลายเป็นความจริงในการดำเนินงาน

รากฐานข้อมูล: หัวใจที่ไม่เคยล้าสมัย

ความตื่นเต้นในเรื่อง Generative AI หรือ Agentic AI ไม่ได้ช่วยลดความสำคัญของปัญหาพื้นฐานอย่างการจัดการข้อมูลให้ถูกต้อง ซึ่งถือเป็นอุปสรรคที่เก่าแก่ที่สุดของเทคโนโลยีระดับองค์กร

ในหัวข้อ "Dirty Data, Broken Promises: The Unglamorous Work That Makes AI Actually Function" ผู้นำจาก Johnson & Johnson, Dakota, Omnicom Media และ Sensata จะมาร่วมตรวจสอบคุณภาพข้อมูล วิศวกรรมข้อมูล และโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งเป็นตัวกำหนดว่าระบบ AI จะสร้างคุณประโยชน์หรือกลายเป็นความเสี่ยง

ขณะเดียวกัน Manajit Barman จากกองทัพอากาศสหรัฐฯ (United States Air Force) จะร่วมเจาะลึกการตัดสินใจด้านสถาปัตยกรรมข้อมูลที่จะส่งผลต่อองค์กรในอีก 5 ปีข้างหน้า ผ่านหัวข้อ "The Architecture Decision That Will Define Your Next Five Years" เพื่อเตรียมพร้อมรับมือกับการบูรณาการข้อมูลในโลกที่เน้น AI เป็นหลัก (AI-First World)

Agentic AI กับความท้าทายใหม่ในการกำกับดูแล

ระบบ AI รุ่นถัดไปจะไม่เพียงแค่ทำหน้าที่ให้คำแนะนำ แต่จะเริ่ม ลงมือปฏิบัติการ ด้วยตัวเองมากขึ้น ซึ่งสร้างความท้าทายในการกำกับดูแล (Governance) ในมิติที่ต่างไปจากเดิม

เซสชัน "The Agentic Leap: From AI That Advises to AI That Acts" โดยผู้นำจาก Walmart Global Tech และ MassMutual จะสำรวจการทำงานของ AI อัตโนมัติและการตรวจสอบว่าเมื่อใดที่ AI Agent ควรได้รับการควบคุมในระดับเดียวกับมนุษย์ที่ตัดสินใจเรื่องสำคัญทางธุรกิจ

นอกจากนี้ยังมีการหารือเรื่องการกำกับดูแลในหัวข้อ "Human in the Loop Is Not a Strategy" เพื่อทบทวนว่าในวันที่ระบบทำงานเร็วกว่ามนุษย์ การมีคนคอยตรวจสอบในบางจุดของกระบวนการอาจไม่เพียงพอต่อการควบคุมที่มีประสิทธิภาพอีกต่อไป

บูรณาการการกำกับดูแลให้ส่งเสริมนวัตกรรม

การกำกับดูแล AI ยุคใหม่ต้องเปลี่ยนจากการสร้างเพียงนโยบาย ไปสู่การออกแบบโมเดลการทำงานที่ช่วยให้องค์กรขับเคลื่อนได้รวดเร็วโดยไม่สูญเสียการควบคุม

ที่งาน CDAO Fall ผู้นำจาก Capital One และ Walmart จะร่วมพูดคุยในหัวข้อ "Regulation Is Coming Whether You're Ready or Not" เพื่อหาวิธีสร้างกรอบการกำกับดูแลที่ไม่ขัดขวางการเติบโตของธุรกิจ แต่ช่วยสร้างความเชื่อมั่นและความรับผิดชอบ แทนการกลายเป็นคอขวดที่ทำให้การพัฒนาล่าช้า

CDAO และ CAIO: การผนึกกำลังของสองผู้นำ

ประเด็นสำคัญที่สุดประการหนึ่งคือการประสานงานระหว่างผู้นำด้านข้อมูล (CDAO) และผู้นำด้าน AI (CAIO) ซึ่งปัจจุบันหน้าที่ของทั้งสองตำแหน่งเริ่มมีความซ้อนทับกันอย่างเลี่ยงไม่ได้

ในหัวข้อ "Two Titles, One Mission" และ "The New Power Couple" จะเป็นการรวบรวมผู้นำจากสถาบันการเงินและองค์กรเทคโนโลยีมาพูดคุยถึงวิธีสร้างความสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จ เพราะการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ในปัจจุบันจำเป็นต้องมีทั้งผู้นำด้านข้อมูลและ AI ร่วมขับเคลื่อนไปพร้อมกัน

นอกเหนือจากประเด็นทางเทคนิคแล้ว งานนี้ยังครอบคลุมถึงความท้าทายด้านอื่นๆ เช่น การสร้างวัฒนธรรมข้อมูล การวัดผล ROI ที่จับต้องได้ และการพัฒนาผู้นำรุ่นต่อไป ซึ่งล้วนเป็นสิ่งที่ผู้บริหารในทุกอุตสาหกรรมกำลังมองหาทางออก

เข้าร่วมการสนทนาที่บอสตัน

CDAO Fall + CAIO Fall จะจัดขึ้นในวันที่ 26–27 ตุลาคม 2026 ณ Renaissance Boston Seaport District

สำหรับผู้บริหารระดับสูงด้านข้อมูลและการวิเคราะห์จาก องค์กรผู้ใช้งานปลายทาง (end-user organizations) สามารถสมัครขอรับสิทธิ์เข้าชมงานได้ที่นี่:

APPLY FOR YOUR COMPLIMENTARY VIP PASS →

หมายเหตุ: สิทธิ์บัตร VIP ฟรีสงวนไว้สำหรับผู้ใช้งานปลายทางที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์เท่านั้น ผู้ให้บริการโซลูชัน ที่ปรึกษา และเวนเดอร์ ไม่สามารถรับสิทธิ์นี้ได้